アップル引越センターの見積もりで先に分かれるのは、料金表ではなく入口です。単身向けのWEB予約「ラクニコス」は、入力した条件で確定金額を出し、電話や訪問なしで予約できる、と公式は説明しています。
もう一つよく調べられるのが引越し日の変更です。利用規約の解約・延期は前々日以前20%、前日30%、当日50%。安心保障の対象なら手数料はかからない一方、引越し日が3月16日から4月16日の場合と法人は対象外です。
アップル引越センターは何の会社か
株式会社アップルが運営する屋号
運営は株式会社アップル、屋号はアップル引越センターです。会社概要では設立平成18年5月、資本金1,000万円、業務は引越し業とリサイクル業と案内されています。
一般貨物運送事業許可は事業者番号470006190で、関東運輸局と近畿運輸局が並びます。古物商は東京都公安委員会第301052008835号、産業廃棄物収集運搬業は第13-00-137331号です。
拠点と電話窓口
東京本社は東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6。会社概要には東京南、足立、練馬、町田、川崎、横浜、千葉、埼玉、川口、静岡、名古屋、大阪、京都、広島、福岡、札幌、仙台、熊本などの拠点が載っています。
電話窓口は0120-72-7979、受付9:00〜20:00、土日も対応可能とキャンペーンページにあります。WEB予約は24時間365日、という案内はラクニコス側です。
公式トップに出ている実績表示
公式トップ（2026-08-31時点）は、創業19年、引越し実績48万件超、全国展開と表示していました。料金の安さは、この数字だけでは決まりません。見積もりの入口と、日程変更の条件を先に見ます。
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| 商号／屋号 | 株式会社アップル／アップル引越センター |
| 設立 | 平成18年5月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 東京本社 | 東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6 |
| 許可 | 一般貨物運送事業許可 470006190（関東・近畿） |
| 電話 | 0120-72-7979（9:00〜20:00、土日可） |
見積もりの入口はWEB確定と訪問に分かれる
単身向けラクニコスは確定金額を出す案内
ラクニコスは、約100万件の見積りデータを使い、条件を入れるとその場で確定金額を出すスマホ予約、と単身ページが説明しています。「料金は○○円より」という表示はしない、電話や営業の訪問は不要、24時間365日予約できる、という案内です。
料金はカレンダーで日ごとに比べられる、とも書いてあります。公開の全国一律料金表はありません。画面に出た金額が、その条件での正本です。
ネット完結できない条件が残る
引越し条件によりネットで予約完結できない場合があり、そのときはメールか電話で連絡する、とラクニコスページは注記しています。単身ページも、部屋が広い場合など状況により訪問見積もりが必要になる、と書いています。
WEB確定は単身の標準ルートであって、すべての依頼で金額が画面に出るわけではありません。荷物量と間取りを先に切ります。
家族は訪問見積もり、フォームは担当から連絡
家族の引越しは、安心保障ページで訪問見積り予約ができる、と案内されています。問い合わせフォームは、現住所、新住所、連絡方法、希望日時を入れたあと、担当から電話かメールで一度連絡する流れです。フォームに金額欄はありません。
ハート引越センターのようにパック名で範囲が分かれる公開表は、アップルの公式にはありません。差を見る対象は、確定金額が出たか、訪問後の見積書か、午前指定便か午後フリー便かです。
一括見積もりで名前を見ても、確定金額が出るのはラクニコスか訪問後の見積書です。
料金は曜日と時間帯で動く
午前指定便と午後フリー便
FAQは、引越し料金は曜日、時間帯（午前指定便、午後フリー便）、混雑状況等によって変わる、と答えています。ラクニコスも、日時で料金は変わり、カレンダーで比べられる、としています。
日程を変えると運賃も動くことがある
日程を変えると、変更手数料とは別に運賃が動くことがあります。FAQとキャンペーンページは、平日から土日、午後フリー便から午前指定便、を例に挙げています。引越し時間の希望は、速さだけでなく見積もりの行です。
申告と違う作業は別料金になり得る
申告と違う作業が出ると、別途料金を請求する場合がある、とFAQは書いています。駐車の道幅、建物前に止められるか、管理会社への届出、玄関や階段を通れるかが並びます。
1点または1梱包100万円を超える家財、パソコン等のデータ機器、冷蔵庫、洗濯機、有機ELテレビ、ベッド、タンス、本棚、机、ソファ、食器棚、自転車、水槽、植物、エアコン、ウォシュレット、バイク、ピアノも申告対象です。高さか幅がおよそ1mを超えるもの、およそ30kgを超えるものも同様です。
日程変更は規約と安心保障で数字が分かれる
規約第5条は20%・30%・50%
利用規約第5条は、お客様都合の解約・延期について、当日は見積代金全額の50%、前日は30%、前々日以前は20%、と定めています。キャンペーン適用の時期と該当者はこれに限らない、とも書いてあります。
手数料とは別に、着手済みの附帯サービスと資材の実費を請求する、未使用資材は買取か返送、返送送料は利用者負担、です。規約にない内容は、標準引越運送約款（最終改正令和7年国土交通省告示第193号）に準じる、と前文にあります。
安心保障はシーズンと法人が対象外
安心保障キャンペーンは、直前の日程変更でも手数料はかからない、と説明しています。表では、3日前以前、前々日、前日、当日がいずれも無料です。
対象外は、引越し日が3月16日から4月16日の場合（予約日ではなく引越し日）と、法人移転・オフィス移転です。契約名義が個人でも法人扱いは対象外、と書いてあります。
回数上限と箱詰め不備
当日のキャンセル・日程変更は1回まで無料、2回目以降は手数料。前日は2回まで無料、3回目以降は手数料。予約後の日程変更は電話またはメールで連絡する、とFAQとキャンペーンが揃えています。
箱詰めが足りず、スタッフが作業困難と判断したキャンセルや延期は、安心保障の対象外です。規約第2条は、作業可能なときはダンボール1箱につき箱詰め代金1,000円（税抜）、困難なときはその日はできず第5条の解約料金、としています。
| タイミング | 規約第5条 | 安心保障の対象時 |
|---|---|---|
| 3日前以前 | 20%（前々日以前） | 手数料なし |
| 前日 | 30% | 手数料なし（2回まで） |
| 当日 | 50% | 手数料なし（1回まで） |
| 3/16〜4/16の引越し日 | 左の料率 | 対象外 |
箱詰め不足で作業が止まった延期は、安心保障の対象外です。手数料ゼロの話と、当日の準備は別です。
荷造りと申告が当日を左右する
運べない荷物
規約第1条は、現金、通帳、印鑑、パスポートなどの貴重品、ガス、花火、シンナーなどの危険物、生花・植物、生鮮、法令や施設で搬出入が禁止されるものを運べない、としています。
知らずに預かった場合も、故意または重大な過失がある場合を除き損害賠償責任を負わない、と書いてあります。通帳と鍵は、速さのために荷物トラックへ混ぜない方が受け渡しが滞りにくいです。
補償の数字はページで分かれる
単身ページの保険案内は、家財1点最大30万円、上限最大500万円、上限引上げや高級品は別途相談、です。利用規約第4条は、家財の損害を1事故あたり総額1,000万円を上限、建物・共用部・設備を1事故あたり最大1億円を上限、としています。
どちらを読むかで上限が違うので、見積もり時点の書面で揃えます。データ消失は補償対象外で、バックアップは利用者側です。滅失・き損・遅延の通知は引渡日から3か月以内、責任は受領日から1年で時効、と規約にあります。
箱詰め未了は1箱1,000円か作業中止
規約第2条は、開始時点で箱詰めが終わっていない荷物は運べない場合がある、としています。作業可能なら1箱1,000円（税抜）、困難ならその日はできず解約料金、延期は最短翌日からだが状況次第、です。
無料サービスと有料オプション
資材と3日前の開始時間連絡
単身ページは、ダンボールの事前発送費を無料、枚数等は契約条件で異なり無料配送は1回限り、ハンガーBOXは3本まで無料（1本幅約50cm）、布団袋は2枚まで無料、と案内しています。ハンガーBOXと布団袋は当日持参です。
引越予定日の3日前に、内容確認と開始時間の連絡をする、とも書いてあります。引越し時間の話は、この連絡と、午前指定か午後フリーかの指定が本体です。
洗濯機は基本無料、小物荷造りは有料
洗濯機の取外し・取付けは基本無料。既存部品以外が必要な場合や物理的に不可能な場合は取り付けられないことがあります。照明は電気工事や特殊形状だと有料になる場合がある、としています。
ベッド、タンス、テーブル等の解体組立はサービス、IKEA製や跳ね上げ式ベッドなどは一部有料、です。ダンボールに入る大きさの家電は、基本は利用者側の梱包です。有料は小物の箱詰め・箱開け、エアコン脱着、養生、電気工事などです。
支払い期間はカードと現金で違う
クレジットカードはマイページへの登録で、登録できる期間は引越し3週間前から3日前だけです。現金は引越し当日、長距離は荷物の引取り日当日です。
領収書は、カードなら引越し日（長距離は引取り日）から約1週間後にメール、現金なら当日その場、とFAQが分けています。予約した直後にカード登録、という形は、3週間より前だと受け付けない案内です。
無料配送のダンボールは1回限りです。枚数が足りない追加は、見積もりの行として残します。
向いている依頼と、条件を先に揃える依頼
ラクニコスが候補に入りやすい場合
1K・1LDK前後の単身で、荷物量が少なく、訪問を避けたい場合です。公式は東京圏の単身向けに立ち上げた経緯も公開しています。部屋が広い、申告荷物が多い、ネット完結できない条件、のときは訪問か電話に戻ります。
安心保障を理由にする場合
引越し日が3月16日から4月16日に入らないこと、個人契約であること、箱詰めを当日までに終えること、変更回数の上限を超えないことが前提です。シーズン中は規約第5条の20%・30%・50%が残ります。
訪問見積もりが入口になる場合
家族の依頼や、荷物量が見えない依頼は、訪問見積もりが入口です。アリさんマークの引越社も訪問見積りを採り、当日トラックに載り切らなくなるのを避けるため、と理由を書いています。アップルは単身WEB確定と家族訪問を分けている点が違います。
複数社へ同じ条件を渡す入口は、引越し侍のサービス記事です。ハートの規約は前々日20%以内、前日30%以内、当日50%以内で、手数料ゼロのキャンペーンは公開規約の主軸ではありません。同じ日程変更でも、アップルはキャンペーンの対象日を先に切ります。
3月16日から4月16日の引越し日は、安心保障の表から外れます。
比較は社名の前に、WEB確定か訪問か、引越し日がシーズンに入るか、箱詰めが終わるかを揃えるところから始まります。
参考にした公式情報
確定金額、空き枠、キャンペーン対象は日時で変わります。最新の範囲は見積画面と規約、キャンペーンページで読みます。
アップル引越センターでよくある質問
- アップル引越センターの見積もりは、WEBだけで確定しますか？
単身向けラクニコスは、入力条件で確定金額を出す案内です。条件によりネット完結できない場合は電話かメール。部屋が広い単身や家族は訪問見積もりが残ります。
- 引越し日の変更に手数料はかかりますか？
規約第5条は当日50%、前日30%、前々日以前20%です。安心保障の対象なら手数料はかからない案内ですが、引越し日が3月16日から4月16日の場合と法人は対象外です。当日は1回、前日は2回までの上限があります。
- 荷造りが終わっていなくても当日動けますか？
規約第2条は、箱詰め未了は運べない場合がある、作業可能なら1箱1,000円（税抜）、困難ならその日はできず解約料金、としています。この場合のキャンセル・延期は安心保障の対象外です。
- 引越しの開始時間はいつ分かりますか？
単身ページは、予定日の3日前に内容確認と開始時間を連絡する、と案内しています。見積もりでは午前指定便か午後フリー便かも行になります。料金は曜日と時間帯で変わる、とFAQにあります。
- 支払い方法は何がありますか？
カードはマイページ登録で、登録期間は引越し3週間前から3日前。現金は当日（長距離は引取り日）。領収書の渡し方も支払方法で分かれます。
まとめ
アップル引越センターの比較で差が出るのは、社名の印象より、見積もりの入口です。単身のラクニコスは確定金額を出す案内、家族と荷物量が多い依頼は訪問が残ります。日程変更は規約の20%・30%・50%と、安心保障の対象日・回数・箱詰め条件が重なります。
3月16日から4月16日の引越し日と法人は、手数料ゼロの表から外れます。開始時間は3日前の連絡、カード登録は引越し3週間前から3日前です。行を揃えてから総額を見ます。